通過加強郵政網(wǎng)上課件學(xué)習(xí)，讓我深切感悟到郵政投遞工作的重要性，開通信息化建設(shè)成功的大勢所趨，讓我打開思路，接受新思想并結(jié)合工作崗位的切身體驗，淺談一下對此次學(xué)習(xí)的心得體會。

　　信息化培訓(xùn)工作理念的推進，使我們普普通通的郵政投遞工作人員，可以在第一時間內(nèi)學(xué)習(xí)到創(chuàng)新工作質(zhì)量的更多郵政投遞知識。

　　內(nèi)部重件封發(fā)環(huán)節(jié)從手工作業(yè)抄登清單，到機械化分揀，信息化傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)化作業(yè)的巨變，詮釋了郵政內(nèi)部處理環(huán)節(jié)發(fā)展的重要歷程，隨著“電腦的普及便攜的掃描筆進入郵政封發(fā)環(huán)節(jié)”，“取消普通給據(jù)郵件紙質(zhì)封發(fā)清單生產(chǎn)流程”無一不給郵政投遞分揀封發(fā)工作帶來諸多的方便可行性，直接對總包袋牌條碼進行掃描或掃描任一內(nèi)件的id碼，能夠促進分揀員在郵件接收時，更快更準確的完成內(nèi)部作業(yè)，加強了投遞業(yè)務(wù)的新穎性、實名址接收的有效性!切實大量提高了分揀封發(fā)工作質(zhì)量的效率。

　　這是信息技術(shù)與郵政內(nèi)部封發(fā)環(huán)節(jié)有郊結(jié)合的新起點，電子化支局、183電子商務(wù)、185客戶服務(wù)中心等等使郵件的追綜做到實時查詢，使郵政服務(wù)質(zhì)量又上一個新臺階，展示了網(wǎng)絡(luò)時代的快捷，實現(xiàn)完全意義上的投遞到戶。

　　培訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)到加強投遞服務(wù)質(zhì)量標準，提高郵政投遞員工的整體業(yè)務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念去贏得客戶、贏得市場，縱觀全局，加強職工隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，樹立用戶第一的思想，是企業(yè)的重要核心，“一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低，人才優(yōu)劣的比例”，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果，也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮，最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。

　　所以，通過此次培訓(xùn)，我們每一們郵政投遞員工，要力爭追求自我價值的實現(xiàn)，在信息與科技時代我們要不斷更新自身，掌握更多的信息化管理知識，“物競天擇，適者生存”讓我們共同攜手在郵政企業(yè)這個大舞臺上，“綻放異彩“!