11月22日上午9時(shí)30分，孫建設(shè)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)在市公安局東三樓禮堂隆重舉行。聽完報(bào)告，感觸很深，便隨筆記了下來：

　　1，小草與大地的和諧

　　作為一名警察，人民的公務(wù)員，我們要像一顆小草，一顆小樹。群眾就是我們?cè)�根生長(zhǎng)的泥土，我們的每一點(diǎn)成長(zhǎng)進(jìn)步， 都要從泥土中汲取養(yǎng)分。所以你的根扎的越多，收獲就越大。反過來，你成長(zhǎng)了，長(zhǎng)出的嫩芽，扎深的根系又保護(hù)了水土不會(huì)流失。我想這樣小草，大地就達(dá)成了和諧……

　　2，“小”與“大”

　　當(dāng)你走進(jìn)社區(qū)，見到休閑聊天的群眾時(shí)，你應(yīng)熱情的與他們打招呼。當(dāng)他們站著說話時(shí)，你就和他們的姿勢(shì)一樣的站著。當(dāng)他們坐著時(shí)，你就蹲著和他們說話。我的體會(huì)是：在我們心中要永遠(yuǎn)的仰視群眾，永遠(yuǎn)把自己看得小于群眾。只有這樣你在群眾心中的形象才會(huì)更“大”。

　　3，“三道門”

　　構(gòu)建和諧社會(huì)，需要打開三道門，第一，推開社區(qū)的大門，走到群眾身邊，和群眾打成一片；第二，敲開群眾家的“防盜”門，真心實(shí)意為群眾做實(shí)事，做好事，把關(guān)心和溫暖送到群眾家中；第三，只要堅(jiān)持不懈，持之以恒的做到以上兩點(diǎn)，就一定能打開群眾的心門。

　　4，社區(qū)工作的基礎(chǔ)

　　如果把搞好社會(huì)治安的綜合治理比做是蓋大樓的話，那么我們?yōu)槿罕娮龊檬�，做�?shí)事，為群眾解決困難就是挖地基打地基，地基挖的越深，基礎(chǔ)打得越深，樓就蓋得越高。親民，愛民，助民是我們搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和根本。只有真心的親民，愛民，助民才能取得群眾的信任和支持。我們大家都知道中國(guó)革命的勝利，靠得是廣大人民群眾的支持，那么和平時(shí)期要搞好社會(huì)治安的綜合治理同樣也離不開群眾的支持。經(jīng)常深入到群眾當(dāng)中，把社區(qū)群眾當(dāng)你的親人和朋友。真心實(shí)意的為他們做點(diǎn)什么。只有這樣群眾才能信任你，給你說心里話。我們的治安工作才能從根本上有所改觀。相反，搞一點(diǎn)華而不實(shí)的東西做做樣子，像做秀一樣，大多數(shù)群眾是不會(huì)滿意，不會(huì)支持你的。

　　5，用心，一切就不難

　　群眾工作是最難做，也是最復(fù)雜的，但通過近段時(shí)間的轄區(qū)工作，我的體會(huì)只要你用心去做且方法得當(dāng)，也是不難做的，只要有耐心和信心就一定能做好。另外你要抓住矛盾雙方的根源和焦點(diǎn)，用你的真心，誠(chéng)意，熱心去打動(dòng)群眾，再難的問題都會(huì)有“人”幫你解決。

　　對(duì)待群眾的問題，只要你真正的放在心上，一定會(huì)找到解決的辦法。有些問題由于客觀原因，困難太大，但只要經(jīng)過努力。就算是解決不了，群眾也會(huì)理解的。

　　6，作為一名社區(qū)民警，你在社區(qū)群眾心中就要像一盞“燈”，用你的公平，公正，真誠(chéng)和熱心照亮他們生活的每個(gè)角落。但要真正照亮社區(qū)的每個(gè)角落，只靠你這一盞“燈”是不行的。要把你這盞“燈”當(dāng)成愛心的火種，去點(diǎn)亮每個(gè)群眾心中的那盞“燈”。

　　7，如何幫助群眾。我的想法是：把有限的精力和時(shí)間幫助需要幫助的人，最先解決和群眾日常生活息息相關(guān)的事情 ，要充分利用社會(huì)的力量和政府的政策解決困難群眾的問題。