我市城管系統(tǒng)開展的“提高行政執(zhí)行力大討論活動暨城管文明執(zhí)法教育活動”是對黨和政府確立地把人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮背離人民為恥這一方針的具體實(shí)踐。我認(rèn)為此次活動給執(zhí)法工作指明了正確的方向,作為一名城管執(zhí)法人員我將牢記文明執(zhí)法這條“生命線”努力提高行政執(zhí)行力,并以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本。結(jié)合工作實(shí)際我將從以下作起:
一、堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。
每一名城管隊(duì)員都應(yīng)把自己的一言一行,一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動上合法得當(dāng)。不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,確實(shí)作到文明管理,熱情服務(wù),以理服人,以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法,在執(zhí)法中文明的目的。同時(shí),我將努力提高自己的全面素質(zhì),不斷提高政治思想、廉潔自律、業(yè)務(wù)技能等多方面基礎(chǔ)。力求使自己成為一名“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的城管執(zhí)法人員。
二、端正服務(wù)思想,注重法律宣傳教育。
城管執(zhí)法人員要始終懷有對國家法律事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情,操作有請的宗旨,把城市管理文章做深、做細(xì),處處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系。在工作中,我將注重對群眾的宣傳教育,要讓群眾自覺守法,首先就要讓群眾知法、懂法。在執(zhí)法中始終堅(jiān)持有效的社會宣傳教育和普法工作,向群眾廣泛宣傳我市城管執(zhí)法職能以及各項(xiàng)城管法規(guī),讓群眾在潛移默化中領(lǐng)會和掌握依法管理的依據(jù),進(jìn)而增強(qiáng)他們的城市意識和法制觀念。并充分利用一切形式進(jìn)行城管法規(guī)的宣傳教育,為開展文明執(zhí)法工作做出很好的鋪墊,使文明執(zhí)法在社會上形成濃厚的社會氛圍。
三、規(guī)范執(zhí)法程序,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、規(guī)范和陽光執(zhí)法。
我將在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到敬禮在先,文明用語在先、亮明身份在先,指明違法事實(shí)在先,說服教育在先,權(quán)利告知在先,處罰決定在后。在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城管行政執(zhí)法工作的阻力,同時(shí),有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾是文明執(zhí)法的首要要求。而公正、規(guī)范、陽光執(zhí)法又是文明執(zhí)法的本質(zhì)體現(xiàn)。我將在工作中做到“六公開”,執(zhí)法身份公開、執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法結(jié)果公開、執(zhí)法職責(zé)公開、執(zhí)法結(jié)果公開,并做到“三理”,糾正違法有理、處理違法講理、執(zhí)法尺度合理。進(jìn)而有效地保證了處理各類違法案件的透明度和規(guī)范性,使之符合文明執(zhí)法的基本要求。
下一步工作中,我將按照“九條鐵律”和“八條禁令”進(jìn)一步解決我們在工作中存在的問題,不斷提高自己政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)改變過去的管理模式,創(chuàng)新工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,為**市的“三城聯(lián)創(chuàng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。